Se acepta cambios por talla siempre y cuando los tenis o el buzo no hayan sido utilizados.
A continuación, encontrarás lo que no es un motivo de garantía:
Tenis:
Mercancía en promoción/rebaja/en liquidación y/o descontinuada, no aplica para cambio.
Rasgones, raspones, ruptura de materiales, así como de partes que conforman el zapato como lo son, suelas, cremalleras y demás accesorios del zapato ocasionado por el mal uso del producto.
Los cambios en el color, tonalidad y texturas que sean naturales del material del zapato.
Pliegues o rugosidad ocasionadas por la flexión del empeine.
Productos que ya hayan sido manipulados por zapaterías, talleres de calzado u otro tipo de terceros, así como también daños ocasionados por arreglos y limpiezas inadecuadas.
Prendas de Vestir:
Mercancía en promoción/rebaja/en liquidación y/o descontinuada, no aplica para cambio.
Productos que ya hayan sido manipulados por talleres de ropa o accesorios u otro tipo de terceros, así como también daños ocasionados por arreglos y limpiezas inadecuadas no aplican para garantía.
Es indispensable tener en cuenta las instrucciones de cuidado de las prendas (lavado, secado, planchado y uso).
